Расторжение договора купли-продажи товара – основания и процедура.

Расторжение договора купли-продажи товара – это один из способов защиты прав потребителей, предусмотренный гражданским законодательством. Если вы купили вещь, качественные или иные потребительские свойства не соответствуют определенным параметрам, вы имеете полное право отказаться от владения данной вещью и вернуть ее продавцу.

Бесплатная
консультация!

Каждый из нас в жизни сталкивался с покупкой, которая не оправдала возложенных на него ожиданий: одежда не подошла по цвету или размеру, купленный телевизор сломался или имеет какие-либо дефекты и пр.

Законодательство в подобном случае дает возможность отказаться от уже купленной вещи и расторгнуть договор купли-продажи товара. Касается это как дорогостоящих, крупных покупок вроде мебели и бытовой техники, так и вещей повседневного обихода – одежды, обуви и других потребительских товаров. И даже купленную недвижимость (коттедж, квартиру, дачу, гараж) можно вернуть предыдущему владельцу, потребовав назад уплаченные за нее деньги. Главное – иметь на то законные основания.

Важное условие – товар не должен входить в перечень товаров, которые обмену или возврату не подлежат. Этот перечень включает: предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, маникюрные принадлежности и пр.), парфюмерно-косметическая продукция, нижнее белье, чулочно-носочные изделия и многое другое.

Обращаем внимание – речь идет о качественном товаре, который приобретатель имеет возможность вернуть в течение 14-ти дней. Товар ненадлежащего качества - бракованный, просроченный, имеющий поломки, дефекты или следы использования (при том, что продавался как новый) можно вернуть обратно вне зависимости от наименования.

Расторгнуть договор-купли продажи можно по обоюдному соглашению сторон, пройдя судебную процедуру или односторонне отказавшись от выполнения своей части обязательств.

Как расторгнуть уже заключенный договор

Закон предусматривает несколько способов аннулирования договора путем расторжения:

• по обоюдному соглашению сторон, то есть получив согласие своего визави. Это наиболее простой и безболезненный способ, подходящий для расторжения практически любого договора. Единственное, что нужно – это согласие обеих участников. Договорившись «полюбовно», несостоявшиеся продавец и покупатель просто возвращают обратно всё полученное друг от друга: продавец – деньги, покупатель – купленную вещь. Это идеальный вариант решения проблемы, который, к сожалению, на практике встречается нечасто;
• путем одностороннего отказа от исполнения своих обязательств. Обычно этим правом пользуется покупатель при покупке товара с существенными недостатками. Причем они настолько велики, что дальнейшее пользование вещью теряет всякий практический смысл, а устранить данные недостатки продавец отказывается или просто не имеет такой возможности. Примеры подобных ситуаций - вещь существует в единственном экземпляре и не может быть заменена на аналогичную; производитель перестал выпускать именно эту модель, дилеру перестали поставляться запчасти и т.д. Если продавец возражает против возврата, спор придется решать в суде. Продавец обычно отказывается от договора при задержке оплаты, если за это время утрачивает интерес к продаже или обоснованно полагает, что ненадежный покупатель не произведет оплату и в будущем;
• в судебном порядке. Когда стороны не приходят между собой к согласию и не готовы идти на взаимные компромиссы, спор о расторжении договора рано или поздно придется решать в суде.

Важно: при судебном расторжении договора купли-продажи суд может рассматривать и непосредственно иск о расторжении договора, и о применении последствий данного решения - взыскании убытков, понуждения участников спора к совершению определенных действий и другие.

Основания для расторжения договора купли-продажи

Наиболее распространенное основание – это существенное нарушение условий договора кем-либо из сторон. Если один участник сделки не исполняет свою часть обязательств, другой вполне обоснованно может потерять интерес к ее дальнейшему исполнению.

К существенным нарушениям законодательство относит:

• со стороны покупателя – не внесение платы за купленную вещь;
• со стороны продавца – отказ от передачи покупателю реализуемой вещи. При этом сам отказ может быть как явно выраженным, так и косвенным – продавец прямо не отказывается от передачи вещи, но всячески уклоняется от нее, придумывая различные объяснения (проблемы с транспортом, плохое самочувствие, обстоятельства форс-мажора и т.д.) Объективность подобных оправданий будет оценивать суд.

При этом важно адекватно оценивать степень «тяжести» нарушения. Если просрочка составляет день-два - возможно, это не повод требовать немедленного расторжения сделки. А вот если продавец длительно уклоняется от передачи вещи, а покупатель – денег, и сроки уклонения уже в несколько раз превышают оговоренные сроки, в этом случае несомненно имеет место существенное нарушение условий договора.

Расторжение договора купли-продажи покупателем

По судебной статистике покупатели чаще выступают инициаторами расторжения договоров купли-продажи товара нежели продавцы, особенно в сфере розничного товарооборота. Что вполне объяснимо – продавец заинтересован в объемах продаж. Фактически, с его стороны единственным требованием к клиенту является своевременная оплата товара. И то – данное требование актуально, если товар продается в рассрочку. В иных случаях вещь просто не будет передана во владение покупателю, если оплата не состоялась.

Другое дело – покупатель. У него к продавцу может возникнуть множество претензий – и качеству товара, и к его комплектности, и отсутствию заявленных полезных потребительских свойств и многому другому.

ГК допускает односторонний отказ от договора купли-продажи:

• если продавец не предоставил сопроводительные принадлежности и документы к товару. Но при условии, если в договоре или нормативных актах нет изъятий из этого правила. Так, в самом договоре могут быть прописаны альтернативные последствия данного нарушения – к примеру, уплата штрафа или иной вид компенсации;
• если качество товара не отвечает установленным критериям, а покупатель не соглашается на замену. Вообще, расторжение договора купли-продажи товара ненадлежащего качества – типичный случай в судебных спорах данной категории. Истцы, купившие товар, обосновывают свое право на односторонний отказ от договора тем, что приобретенный ими товар имеет неустранимые недостатки, или же устраненные продавцом недостатки проявляются снова и снова, лишая покупателя возможности полноценно пользоваться купленной вещью. Подобные претензии чаще всего выдвигаются в отношении бытовой и компьютерной техники, а также автотранспортных средств;
• в случае передачи имущества, обремененного правами третьих лиц. К примеру, имущество может находится в залоге или аренде. Но чтобы расторгнуть договор, покупатель должен доказать, что он не подозревал о наличии таких обременений.

Право продавца расторгнуть договор

Как уже было отмечено выше, продавец редко выступает инициатором расторжения договора купли-продажи, особенно если это касается сферы розничных продаж. Это происходит в следующих случаях:

• покупатель отказывается принять и оплатить купленную вещь, а сам продавец не настаивает на оплате. В данной ситуации фактическим инициатором расторжения можно признать покупателя, поскольку он аннигилирует сделку, а владелец вещи по сути пассивно с этим соглашается;
• покупатель не внес в срок платеж за товар, купленный в рассрочку. В самом договоре может быть указана длительность просрочки, после которой сделка может аннулироваться. Но: нельзя требовать расторжения договора купли-продажи, если покупатель выплатил уже больше половины цены товара. Следует иметь в виду, что покупка товара в кредит не является рассрочкой. Банк сразу перечисляет сумму кредита в оплату товара, а покупатель становится должником уже не магазина, а банка.

Особые условия в законодательстве предусмотрены для разрыва договоров розничной купли-продажи. На них, помимо норм Гражданского кодекса, распространяются нормы законодательства о защите прав потребителей. Споры по таким договорам рассматриваются в рамках исков о защите прав потребителей, подача которых также имеет свои особенности.

Грамотно составить и подать иск о защите прав потребителей с требованиями выплаты всех причитающихся по закону компенсаций вам помогут наши юристы.

Нюансы расторжения договора

Расторжение договора купли-продажи оформляется путем заключения соответствующего соглашения. Требования к форме соглашения аналогичны требованиям к договору. Если сделки с недвижимостью должны иметь вид одного письменного документа, подписанного сторонами, такой же вид должно иметь соглашение о расторжении - двусторонний документ на бумажном носителе с подписями старого и нового собственника.

В соглашении стороны могут прописать условия расторжения, например:

• сроки передачи вещи обратно продавцу;
• сроки возврата продавцом аванса/предоплаты, полученных за товар;
• порядок и сроки регистрации обратного перехода прав на недвижимое имущество и любые другие условия, которые стороны посчитают необходимым внести.

Процедура одностороннего расторжения договора начинается с отправки письменного уведомления контрагенту. В письме обязательно укажите причины и основания для отказа.

Если вы решили обратиться в суд, то известить перед этим о своих намерениях вторую сторону тоже придется путем направления досудебной претензии. И только если ваш визави не посчитал нужным на нее ответить или содержание полученного ответа вас не удовлетворило, можно подавать иск в суд.

Какие последствия имеет расторжение договора купли-продажи

В целом для продавца и покупателя при расторжении договора купли-продажи действуют одни и те же правила – каждая из сторон обязана вернуть другой стороне всё полученное по сделке и возместить убытки, если таковые имели место быть.

Как правило, единственная обязанность покупателя при расторжении договора купли-продажи – возврат товара в том состоянии, в котором он был передан продавцом, в требуемые сроки.

Например, данное правило не работает при расторжении договора купли-продажи некачественного товара, поскольку продавец нарушил свое обязательство передать покупателю вещь надлежащего качества.

Если вы желаете расторгнуть заключенный договор купли-продажи, но не знаете каким образом это сделать лучше всего, вам помогут наши юристы.

У нас вы можете получить:

• квалифицированную консультацию по возврату товара продавцу;
• правовую помощь в возврате товара в магазин, если недобросовестный продавец уклоняется от его принятия;
• помощь в подготовке искового заявления и т.д.