Увеличение страховых выплат по ОСАГО – эффективное взаимодействие со страховой компанией

Страховое возмещение при ДТП по ОСАГО – достаточно спорная процедура, с которой сталкиваются многие автовладельцы, попавшие в ДТП. А споры по ОСАГО являются одной из наиболее многочисленных категорий дел, которые ведут в своей практике автоюристы.

Бесплатная
консультация!

Одна из главных проблем – расчет страхового возмещения. Потерпевший желает максимально быстро получить причитающиеся выплаты по страховке после ДТП по ОСАГО. Но, помимо скорости возмещения, предметом спора часто становится рассчитанная сумма возмещения. Более того, из-за неправильных действий по оформлению документов после ДТП может возникнуть риск вообще утратить право на получение страховки.

Наиболее рациональный вариант после попадания в ДТП – консультация автоюриста по ОСАГО. Он поможет вам:

• правильно оформить необходимые документы для возмещения страховой после ДТП по ОСАГО;
• соблюсти сроки обращения за страховым возмещением;
• проконтролировать правильность и полноту расчета страховки;
• оспорить заниженную сумму и получить максимальную выплату страховки при ДТП по ОСАГО.

Что делать, чтобы получить максимальную сумму выплаты страховки при ДТП

Споры со страховыми компаниями по ОСАГО занимают значительную долю в спорах страховых компаний и их клиентов. Это вполне понятно, поскольку интересы у сторон диаметрально противоположные. Потерпевший в ДТП хочет получить страховку в максимальном размере, а страховая компания – выплатить как можно меньше. Кроме того, страховщики также по финансовым соображениям заинтересованы в максимально долгой процедуре рассмотрения страхового случая и оттягивании фактической выплаты денежных средств.

Для защиты своих интересов у страховых есть внушительный штат юристов и экспертов, в том время как обычный человек мало знаком с нюансами страхового законодательства. Поэтому неудивительно, что споры со страховой по ОСАГО зачастую ими проигрываются.

При общении со страховой компанией необходимо помнить, что успешная выплата страхового возмещения по ОСАГО при ДТП зависит от соблюдения правильного алгоритма действий – от оформления ДТП до направления официальной претензии и иска к страховой организации.

Последовательность действий:

1. Оформление ДТП по европротоколу или с вызовом ГИБДД. Европротокол оформляется при незначительных повреждениях автомобилей, а предполагаемый ущерб составляет не более 100 тыс. рублей. Кроме того, в ДТП отсутствуют пострадавшие, у всех участников происшествия есть полис ОСАГО, а в столкновении участвовало не более 2-х транспортных средств. Самое важное – правильно заполнить бланк европротокола. Не все водители справляются с этой, на первый взгляд, простой задачей. Страховые компании пользуются даже незначительными неточностями и ошибками, которые становятся причиной отказа в страховых выплатах. Поэтому если не уверены в правильности составления протокола, лучше обращайтесь за помощью к юристу по ОСАГО. Если ДТП не подходит под критерии европротокола, на место ДТП вызываются сотрудники ГИБДД для оформления постановления. Обратите внимание: даже если ДТП оформляется с привлечением сотрудников ГИБДД, все равно обращайте внимание на правильность заполнения документов по ДТП, поскольку сотрудники часто невнимательны, а главным заинтересованным лицом в правильном оформлении всех документов являетесь только вы, и никто больше;
2. Обращение в страховую организацию. Заявление о выплате страхового возмещения при ДТП по ОСАГО подается непосредственно в страховую компанию или в специальный центр по приему таких заявлений (у многих страховщиков приемом заявлений занимаются именно эти центры). Помимо европротокола или постановления ГИБДД, в обязательном порядке предъявляется автомобиль для осмотра экспертом страховщика. Наиболее актуальная проблема подобных осмотров заключается в игнорировании скрытых повреждений. Это, соответственно, приводит к существенному занижению сумм страховых выплат. Выявить скрытые повреждения и увеличить размер страхового возмещения поможет независимая экспертиза.
3. Независимая экспертиза. Правилами ОСАГО за счет страховки покрываются расходы на ремонт пострадавшего в ДТП авто. Расчет суммы выплаты по страховке после ДТП производится с учетом износа автомобиля. Поэтому надо быть готовым к тому, что на СТО вам могут заявить о недостаточности указанной суммы на проведение полноценного ремонта. Страховая вряд ли согласится на увеличение страховых выплат. Как увеличить выплату по ОСАГО за ДТП в таком случае? Единственный возможный вариант – провести независимую экспертизу. Но имейте в виду – расходы по ее проведению лягут на вас. Независимый эксперт сможет более глубоко изучить полученные автомобилем повреждения и выявить дополнительные элементы, требующие ремонта и/или замены.

Важным условиям успешной выплаты по страховке является соблюдение сроков обращения за страховым возмещением. По ОСАГО он составляет 5 рабочих дней с момента происшествия.

Срок выплаты возмещения составляет 20 дней.

Если вы не согласны с расчетом возмещения, сделанным страховой компанией, вы можете провести независимую экспертизу и по ее результатам подать претензию. Срок рассмотрения претензии страховщиком – 10 дней. Отказ в удовлетворении претензии может быть обжалован в судебном порядке путем подачи иска к страховой компании.

Чтобы минимизировать свои риски в отказе или заниженных выплатах по ОСАГО, рекомендуем вам соблюдать 2 правила:

• выбирать для оформления полиса ОСАГО страховую компанию с хорошей репутацией;
• к оформлению страхового возмещения привлечь хорошего автоюриста по ОСАГО.