Что выгоднее: юридический аутсорсинг или штатный юрист?

Большинство компаний в процессе своей деятельности неизменно сталкиваются с вопросом: что выгоднее – штатная юридическая служба (юрист) или передача юридических услуг на аутсорсинг? Юридический аутсорсинг в свою очередь также может осуществляться как компанией, так и частным юристом. В каких случаях подходят оба варианта и когда имеет смысл задуматься о передаче юридического сопровождения бизнеса на аутсорсинг, поговорим подробно.

Бесплатная
консультация!

Что представляет собой юридический аутсорсинг

Слово «аутсорсинг» заимствовано из английского языка и в переводе означает передачу определенных бизнес-функций сторонней компании.

Юридический аутсорсинг – это передача юридического сопровождения бизнеса (в целом или отдельных его направлений) специализированной компании, оказывающей подобные услуги.

Зачем фирме передавать юридическое сопровождение бизнеса в целом или какой-то части сторонней организации? Не проще ли нанять в штат юриста? Который будет и более доступен, и вникать в вопросы компании будет глубже (возможно), и контролировать его работу проще.

Причин для аутсорсинга юридических услуг может быть много.

Во-первых, компании не нужен постоянно юрист в штате, поскольку его услуги нужны только время от времени. Или наоборот – у компании много разноплановых направлений деятельности, для которых необходимо специализированное юридическое сопровождение. Чтобы обеспечить такое сопровождение, в штате понадобится держать целую юридическую службу, что не всегда оправдано как финансово, так и с точки зрения профессионализма.
Во-вторых, передача юридического сопровождения на аутсорсинг может потребоваться при реорганизации или масштабировании бизнеса. Наняв профессиональную юридическую компанию, собственники бизнеса освободят собственное время и ресурсы для решения актуальных бизнес-вопросов, а не будут их тратить на то, чтобы вникать во все юридические нюансы.
В-третьих, с точки зрения безопасности во многих случаях привлекать к решению конфиденциальных проблем, связанных с передачей чувствительной информации, более надежно сторонней компании, имеющей безупречную репутацию на рынке юридических услуг. Такая компания, дорожа своим брендом, более надежно сохранит переданную ей конфиденциальную информацию. В то время как штатный юрист может воспользоваться ею в личных интересах.

Таким образом, целью юридического аутсорсинга является оптимизация расходов на юридическое сопровождение с одновременным повышением его качества и уровня безопасности.

Не обязательно при аутсорсинге заключать договор на полное юридическое сопровождение.

Договор аутсорсинга на оказание юридических услуг может предполагать разовое обслуживание. Например – чтобы решить какую-то конкретную юридическую проблему. Или сопровождать судебный процесс по отдельному иску.

Кроме того, договор аутсорсинга юридических услуг можно заключить на сопровождение какого-то конкретного направления деятельности компании. Например – на сопровождение внешнеэкономической деятельности. Или же ведение искового производства. Также аутсорсер может быть привлечен к сопровождению реорганизации бизнеса – разделению, поглощению, преобразованию компании из одной организационно-правовой формы в другую и т.д.

Юридический аутсорсинг отдельных направлений деятельности будет эффективен в тех случаях, когда один-два специалиста штатной юридической службы не имеют времени или должного опыта, чтобы разобраться в сложных, специфических проблемах.

Взаимодействие с аутсорсером может строиться дистанционно или с посещением офиса компании. Документы могут передаваться по почте (в том числе электронной, факсом, курьером и пр.) Аутсорсер может участвовать в деловых переговорах и встречах, представлять интересы клиента в судебных и других государственных органах.

Плюсы юридического аутсорсинга

Аутсорсинг юридических услуг для бизнеса имеет ряд преимуществ, среди которых:

Оптимизация финансовых расходов. Особенно актуален вопрос финансов для малого и среднего бизнеса. Услуги аутсорсинга избавят от необходимости содержать штатного юриста, для которого в небольшой компании может и не быть постоянной загрузки. При этом ему придется выплачивать заработную плату, отчислять с нее налоги, организовать рабочее место и обеспечить его нормативно-правовыми базами (что тоже стоит значительных средств). Но не всегда преимущества лежат исключительно в финансовой плоскости. Оказание юридических услуг по аутсорсингу – не самый бюджетный вариант. Особенно если речь идет о крупном бизнесе, задачи которого под силу решать только солидным аутсорсинговым компаниям с репутацией и именем. Цены на юридический аутсорсинг могут в таком случае превысить расходы на содержание штатной юридической службы. Что при этом получает компания – поговорим ниже.
Оптимизация налоговой нагрузки. Поскольку аутсорсеры не состоят в штате клиента, на их услуги не начисляются налоги на фонд оплаты труда (ФОТ), включая пенсионное страхование, медицинское страхование, обязательное страхование от несчастных случаев на производстве и пр.
Непрерывное оказание юридической поддержки. Штатный юрист (особенно если он один) может уйти на больничный, в отпуск, уехать в командировку, уволиться. Всё это время компания остается без профессионального юридического сопровождения. А если у нее заключен договор на юридический аутсорсинг, то таких проблем не будет. Потому что аутсорсер обеспечит непрерывную юридическую поддержку на весь срок действия договора в рамках установленного пакета услуг.
Высокое качество оказываемых юридических услуг. Если вы обратились к проверенной, надежной компании с безупречной репутацией, то можете быть уверены, что юридическое сопровождение вам обеспечат лучшие специалисты отрасли. Солидные юридические компании формируют штат из высококвалифицированных специалистов с прекрасным образованием (в том числе с наличием кандидатских и докторских степеней в области юриспруденции), большим опытом и успешными кейсами по разрешению самых сложных проблем. Обычной практикой является узконаправленная специализация сотрудников, что позволяет досконально разбираться в своей сфере, быть в курсе всех актуальных изменений законодательной базы и соответственно – оказывать услуги по данному направлению на самом высоком профессиональном уровне. Особенно важно участие разнопрофильных юристов в сложных, длительных арбитражных спорах. В них, как правило, требуется знание как общих норм судопроизводства, так и узкоспециализированных законов и правоприменительных практик в сфере международного, земельного, налогового, финансового, банковского законодательства и пр. Поэтому над такими делами обычно работают несколько юристов.
Высокая степень безопасности и защиты конфиденциальной информации. На первый взгляд кажется, что услуги штатного юриста несут в себе меньше рисков разглашения конфиденциальной информации. Ведь человек работает внутри компании и связан с ней трудовыми отношениями. Но это обманчивое впечатление. Как показывает практика, именно штатные специалисты, получившие доступ к конфиденциальной информации, становятся источником ее несанкционированной передачи третьим лицам или же используют ее в личных целях. В том числе – корыстных. Нередки случаи, когда штатные специалисты продают конкурентам чувствительную информацию – о финансовых проблемах, судебных спорах, стратегических планах компании на конкретных рынках, «сливают» клиентские базы и т.д. В этом плане сотрудничество с проверенной аутсорсинговой компанией несет меньше рисков, поскольку она дорожит своей профессиональной репутацией и имиджем. Кроме того, обычной практикой является указание в договоре юридического аутсорсинга больших денежных штрафов за разглашение конфиденциальной информации клиента, и это не считая возмещения понесенных убытков. При этом взыскать эти суммы с солидной аутсорсинговой компании намного реальнее, чем с сотрудника – действующего или бывшего.

Как выбрать аутсорсинговую компанию

Одна из главных проблем перехода на аутсорсинг – грамотный выбор юридической компании. Именно неверный выбор в итоге становится причиной возникновения проблем.

Чем это может быть чревато?

На рынке хватает некомпетентных компаний с низким уровнем услуг. Часто они пытаются привлечь клиентов демократичной ценой и готовностью обеспечить быстрое решение даже самых серьезных проблем. В итоге эти проблемы могут только усугубиться. При этом конфиденциальность информации вам вряд ли будет обеспечена.

Еще одна частая проблема – это когда за громким, раскрученным именем юридической компании скрывается некомпетентная компания, работающая по франшизе. Зачастую они используют агрессивную рекламу, на которую попадаются многие доверчивые клиенты. Качество услуг у таких фирм очень низкое, но громкое имя какое-то время может выполнять роль «ширмы», маскирующей проблемы. Как не попасть на крючок такой компании? Самое надежное решение – не работать с компаниями, продающими юридические услуги по франшизе.

В целях максимизации прибыли аутсорсинговые компании берут гораздо больше клиентов, чем могут качественно обслужить имеющимся штатом специалистов. Это чревато большими задержками сроков решения ваших проблем. А кроме того – невнимательным и небрежным отношением специалистов к вашим задачам.
Аутсорсинговая компания не берет на себя финансовую ответственность за убытки, причиненные клиенту по его вине, списывая их на «коммерческий риск». Чтобы оградить себя от убытков, причиненных некачественным оказанием юридических услуг, достаточно внимательно прочитать договор. И если аутсорсер заранее «умывает руки», самый разумный выбор – не иметь с этой компанией ничего общего. Благо, на рынке хватает ответственных компаний, гарантирующих клиентам возмещение убытков, причиненных по их вине.

Когда выгоден юридический аутсорсинг для бизнеса?

Чтобы ответить на этот вопрос, примите во внимание такие факторы:

Сравните стоимость содержания штатной юридической службы (с учетом всех прямых и косвенных расходов) и стоимость услуг, предлагаемых аутсорсинговой организацией.
Определите перечень задач, которые должны решать юристы. Исходя из этого, вы сможете понять, какой объем услуг вам необходим – полное юридическое сопровождение по схеме абонентского договора или же периодическая необходимость в разовых консультациях.

При выборе конкретной компании тщательно изучите ее репутацию, длительность работы на рынке, количество сотрудников, отзывы в интернете и если получится – в оффлайне от предыдущих клиентов. На специализированных сайтах («Прозрачный бизнес» на сайте ФНС, rusproile и т.п.) проверьте финансовую отчетность, находящуюся в открытом доступе: какой размер выручки и прибыли компания отразила в бухгалтерских документах за последние 2-3 года, сколько налогов заплатила, была ли ответчиком по судебным делам и т.п.

После выбора компании всё внимание сосредоточьте на изучении предлагаемого договора на оказание услуг. В нем обязательно должны быть отражены:

объем и стоимость оказываемых услуг;
сроки выполнения, в том числе сроки реагирования на запросы клиента;
способы оказания услуг – дистанционно, в офисе компании и пр.;
ответственность компании за убытки, причиненные клиенту в результате некачественного оказания услуг.