Обманули мошенники: что делать?
С приходом в нашу жизнь интернета мошенники получили огромное количество новых способов обмана. Кража данных пластиковых карт, выманивание денег под видом инвестиционных проектов, банальная продажа несуществующих товаров – это лишь малая часть всевозможных способов. Что делать, если обманули мошенники в интернете? И куда обратиться? Можно ли вернуть деньги, если обманули мошенники? Об этом – в нашем материале.
Как мошенники обманывают людей
Интернет сегодня стал самым распространенным инструментом финансового мошенничества. Как мошенники обманывают в интернете?
Один из самых популярных видов мошенничества в интернете – выманивание денег под видом вложений в мега-выгодные проекты. У него есть даже свое название – «скам». Так называют мошеннические инвестиционные проекты, которые своей единственной целью имеют сбор денег у инвесторов. Никаких реальных инвестиций они за собой не имеют. На первых порах для привлечения как можно большего количества вкладчиков они даже выплачивают какие-то дивиденды, но делается это из денег других привлеченных вкладчиков. Классическим примером такого скам-проекта является финансовая пирамида «МММ».
Попасть в сети мошенников можно разными способами:
- через рекламные объявления на сайтах или в соцсетях;
- на тематических форумах;
- через чат-боты в мессенджерах;
- из электронных писем – рассылок и пр.
Зачастую мошенники пытаются прикрываться громкими именами – крупными банками, успешными промышленными компаниями. И тогда их реклама будет пестрить известными названиями и логотипами – Сбербанка, Тинькофф банка, Газпрома, Алроса и прочих. Все делается для того, чтобы доверчивый клиент думал, что вкладывает деньги в проекты известных, надежных брендов. На самом деле это обычная мошенническая уловка.
После перечисления денег доверчивого клиента какое-то время водят за нос: открывают личный кабинет, забрасывают сообщениями через чат-бот, внушая мысль, что его капитал растет, а прибыль увеличивается. Часто это сопровождается малопонятными графиками, схемами и диаграммами с красочными рисунками.
Очарованный подсчетами виртуальной прибыли клиент может переводить и дополнительные взносы, тем более, что его к этой мысли подталкивают многочисленные «уникальные» предложения. Суть которых заключается в том, что чем больше денег он переведет, тем больший процент дохода получит. «Вложи 100 тысяч под 10% в месяц, а 200 тысяч – под 20% в месяц!»
«Прозрение» обычно наступает при первой попытке вывести хоть какую-то часть из обещанной прибыли. В этот момент незадачливого инвестора начинают или кормить обещаниями, или попросту перестают выходить на связь.
Куда обращаться, если обманули мошенники на деньги, и вообще – есть ли шанс вернуть украденное?
Как вернуть деньги, если обманули мошенники
Первое правило – действовать быстро. Чем быстрее вы обратитесь в компетентные органы, тем выше шансы на благоприятный исход.
Несмотря на бытующее мнение, что полиция крайне редко занимается финансовым мошенничеством в интернете, это не так. Вал таких преступлений растет из года в год, поэтому игнорировать этот преступный сегмент невозможно. Поэтому во многих подразделениях МВД сейчас даже созданы специальные структуры, занимающиеся расследованиями преступлений, совершенных посредством интернета.
Поэтому главный совет – как можно быстрее подавайте заявления в МВД. Сделать это можно как лично через ближайшее отделение полиции, так и онлайн, через сайт МВД. Для подачи через сайт выберите управление МВД по вашему региону, перейдите на страницу и нажмите кнопку «Прием обращении». Далее следуйте инструкциям.
Заявление пишется в свободной форме. Его обязательными реквизитами являются:
- ФИО заявителя, адрес его регистрации и адрес фактического проживания (если эти адреса не совпадают), контактный номер телефона, адрес электронной почты;
- помер пластиковой карты или банковского счета, с которого переводились деньги мошенникам, и название банка;
- платежные реквизиты, по которым переводились деньги – номера карт или банковских счетов;
- всё, что вам известно о мошенниках – адреса сайтов, профили в соцсетях, мессенджеры, электронные адреса, данные контактировавших с вами лиц, почтовые адреса и т.д.
В заявлении подробно опишите – из каких источников вы узнали о мошенниках, какие обещания вам давались. Обязательно сделайте скриншоты всех сохранившихся у вас переписок с мошенниками и приложите их к заявлению. Также приложите копии всех документов, если вы получали от мошенников: свидетельства о регистрации, лицензии, договоры и пр.
Чем больше информации вы предоставите, тем выше вероятность того, что преступники будут найдены. Но даже если они уже успели замести следы, поэтому у вас сохранилось мало сведений, заявление все равно нужно написать. Правоохранительные органы обязаны его принять и провести проверку изложенных фактов.
При направлении заявления через сайт МВД обязательно сохраните код с присвоенным обращению номером. По нему вы сможете отслеживать статус вашего обращения на сайте. При личном обращении в отделение полиции обязательно сохраните выданный талон-уведомление с присвоенным номером. По нему вы также сможете отслеживать статус своего обращения в оффлайн.
Срок проверки фактов, изложенных в заявлении, составляет 30 суток. За это время полицейские должны решить – возбуждать ли уголовное дело или нет.
Если уголовное дело возбуждено и вас признали потерпевшим, без промедления подавайте следователю, ведущему дело, гражданский иск о возмещении ущерба. Это поможет сразу заблокировать счета аферистов, если их обнаружат. После вынесения приговора суда за счет этих средств можно будет получить компенсацию ущерба. Конечно, если на счетах будут какие-то деньги.
К гражданскому иску также необходимо приложить все документы, подтверждающие перевод средств мошенникам. Потерпевший также может требовать возмещение морального вреда.
Вернут ли деньги, если обманули мошенники?
Один из главных вопросов, волнующих потерпевших – вернут ли деньги, если обманули мошенники в интернете?
К сожалению, практика показывает, что даже прямой ущерб получается возместить не так часто. Важно, чтобы уголовное дело было возбуждено, доведено до суда и был вынесен обвинительный приговор. Но даже и тогда на возмещение убытков можно рассчитывать только в том случае, если у мошенников найдутся деньги или имущество.
Как повысить шансы на благополучный исход дела?
Один из наиболее действенных способов повысить шансы на возврат средств – подача коллективного иска.
Если вы вложили деньги в скам-проект, то есть вероятность, что найдутся и другие потерпевшие. Как правило, в помощь обманутым мошенниками в интернете создаются даже специальные группы в соцсетях, идет обсуждение проблемы на тематических или местных форумах.
Объединение пострадавших в коллективные исковые требования не только ускорит ход разбирательства уголовного дела, но и снизит судебные издержки.
Кроме того, у коллективного иска есть больше шансов на успех, а именно – доведение уголовного дела до суда и поиск мошенников.
Для того, чтобы подать такой иск, необходимо набрать не менее 20 потерпевших.
Что делать, если полиция отказала в возбуждении уголовного дела?
Существует большая вероятность, что в возбуждении уголовного дела вам будет отказано. Особенно – если вы предоставили мало фактических доказательств, а мошенники уже успели подчистить свои следы.
Куда обратиться, если обманули мошенники в интернете, а полиция отказала возбуждать уголовное дело?
Во-первых, само решение следователя можно обжаловать, обратившись с жалобой в вышестоящий орган МВД, прокуратуру или суд. Так, по цепочке, можно дойти до Генеральной прокуратуры или Верховного суда. Но если отказы получены на всех уровнях, то шансы на уголовное преследование мошенников можно считать исчерпанными.
Если не вернуть свои деньги, то хотя бы создать проблемы для мошенников, можно обратившись в банки: ваш обслуживающий банк и банк, куда ушли деньги. Если жалоб на счета и карты аферистов поступит много, банки просто заблокируют их, и мошенники больше не смогут собирать на них деньги. Это поможет другим людям не попасть в сети аферистов.
Кроме того, о факте мошенничества можно обратиться в Банк России как к регулятору. Сделать это можно через интернет-приемную на сайте ЦБ РФ или же форму анонимного информирования.
Банк России проанализирует действия злоумышленников и, возможно, включит компанию в перечень сомнительных организаций. Кроме того, Банк России может направить результаты своей проверки в правоохранительные органы. И вполне вероятно, что там более внимательно отнесутся к проверке фактов, изложенных в обращении ЦБ РФ, чем к заявлениям обычных вкладчиков, что поможет как в возбуждении уголовных дел, так и скорейшем расследовании преступления.
А в заключении хотелось бы дать один общий совет, как не попасть в сети мошенников. Прежде чем отдавать кому-то свои деньги, внимательно изучите все документы и получите как можно больше информации о проекте. Пробейте УНП, фигурирующее в проспектах и договорах, поищите финансовые данные компании, обратите внимание на дату регистрации. Если вас зазывают какими-то громкими именами, не поленитесь связаться с фигурируемыми в рекламе компанией или банком и уточнить – действительно ли они имеют какое-то отношение к проекту.
И помните, что если вам сулят фантастическую прибыль, которая в несколько раз или десятков раз превышает обычные проценты по банковским вкладам, то с большой долей вероятности перед вами мошенники, которые хотят только одного – завладеть вашими деньгами.